Avaya регистрация вызовов. Протоколирование звонков для Avaya (Unformatted Output Format ACM 4.0+)

Следующие данные будут записаны при протоколировании звонков с Avaya (Unformatted Output Format ACM 4.0+). Программа может извлекать несколько полей с данными: Время звонка, Длительность звонка (с), Condition code, Направление, Access code dialed, Access code used, Набранный номер, Вызывающий телефон, Расширение, Абонент, Код авторизации, FRL, Incoming circuit ID, Outgoing circuit ID, Feature Признак, Attendant console, Incoming TAC, Номер узла, INS, IXC, Bearer capability class, Message-Associated User-to-User Signaling, ReИсходный Признак, Packet count, Temporary-signaling connection.

Ваша телефонная станция (АТС) генерирует и выводит пакет данных (информацию о вызове) после каждого звонка, который проходит через вашу АТС. Эта запись содержит всю важную информацию о каждом вызове, включая кто и когда сделал вызов, его длительность и номер вызываемого абонента.

Записи с информацией о звонках от Avaya помимо информации о вызывающей и вызываемой стороне, длительности вызова, также может содержать дополнительную информацию о времени звонка до поднятия трубки, номер транка, авторизационные коды и т.п.

Обычно наша программа соединяется с Avaya и используется для регистрации истории вызовов. В результате чего в базе данных получаются готовые данные для последующего использования, например, в нашей программе построения отчетов. Регистрация всех вызовов осуществляется в реальном времени.

Также для Avaya

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.