Avaya регистрация вызовов. Протоколирование звонков для Avaya IP Office Phone (CSV)

Следующие данные будут записаны при протоколировании звонков с Avaya IP Office Phone (CSV). Программа может извлекать несколько полей с данными: Время звонка, Длительность звонка, Длительность звонка (с), Длительность ожидания ответа, Направление, Направление, Is internal, Вызывающий телефон, Расширение, Расширение, Вызванный номер, Набранный номер, Абонент, Идентификатор вызова, Continuation, Party1Device, Party1Name, Party1Device, Party1Name, Hold time, Park time, Auth valid, Код авторизации, User charged, Call charge, Currency, Amount at Last User Change, Call units, Units at Last User Change, Стоимость per Unit, Mark up.

Ваша телефонная станция (АТС) генерирует и выводит пакет данных (информацию о вызове) после каждого звонка, который проходит через вашу АТС. Эта запись содержит всю важную информацию о каждом вызове, включая кто и когда сделал вызов, его длительность и номер вызываемого абонента.

Записи с информацией о звонках от Avaya IP Office Phone помимо информации о вызывающей и вызываемой стороне, длительности вызова, также может содержать дополнительную информацию о времени звонка до поднятия трубки, номер транка, авторизационные коды и т.п.

Обычно наша программа соединяется с Avaya IP Office Phone и используется для регистрации истории вызовов. В результате чего в базе данных получаются готовые данные для последующего использования, например, в нашей программе построения отчетов. Регистрация всех вызовов осуществляется в реальном времени.

Также для Avaya

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.