Форматы SMDR Panasonic KX-T, KX-TD500, DBS и 576/816

В Advanced PBX Data Logger входят 10 парсеров для систем Panasonic (старые модели). Эта страница собирает их в одном месте. Для каждой системы указано, как записи о вызовах попадают в логгер, какой парсер выбрать и какие поля он извлекает (всего 117) для PBX Reports или базы данных. Из них 3 - RS-232; остальные определяются по структуре записи и могут поступать через последовательный порт или по сети. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Системы на этой странице

• Panasonic 576 (Caller ID) · RS-232 или TCP, полей: 15
• Panasonic 576 · RS-232 или TCP, полей: 15
• Panasonic 816 · RS-232 или TCP, полей: 11
• Panasonic DBS 72 CPC-A · RS-232 или TCP, полей: 9
• Panasonic DBS-90 · RS-232 или TCP, полей: 9
• Panasonic KX-T1232 (DD-MM-YY) · RS-232, полей: 10
• Panasonic KX-T336100b · RS-232 или TCP, полей: 11
• Panasonic KX-TD500 v2 (ring) · RS-232, полей: 14
• Panasonic KX-TD500 v4 (ring,cost) · RS-232, полей: 15
• Panasonic MU · RS-232 или TCP, полей: 8

Подключение логгера

Добавьте в PBX Data Logger источник данных, соответствующий интерфейсу из нужного раздела: RS232 для последовательного порта SMDR, TCP-клиент, если АТС принимает подключения, TCP-сервер, если АТС сама передаёт записи логгеру, или FTP для систем, которые пишут файлы CDR. Затем откройте Модули → Запрос Разбор Фильтр → Запрос данных, нажмите «Настройка» и выберите парсер, указанный в разделе. Общие шаги показаны на странице приёмника SMDR; все остальные поддерживаемые системы перечислены в списке поддерживаемых АТС.

Panasonic 576 (Caller ID)

Парсер: Panasonic 576 (Caller ID)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 15

Параметры из документации производителя

Источник: Panasonic DBS 576 - SMDR format, SMDR - some formats. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Включение вывода SMDR по документации

1. Настройте FF2: SMDR for Outbound Calls (для транков Analog, E&M Tie Line и ISDN).
2. Настройте FF2: SMDR for Inbound Calls (для транков Analog, E&M Tie Line и ISDN).
3. Настройте FF1-006 Serial Port Receive Data и FF1-009 SMDR Output Format, чтобы сконфигурировать вывод через последовательный порт.

Замечания о формате записи

• Коды состояния исходящих звонков имеют приоритет T/H (Transfer/Hold) > F (Call Forward Outside) > W (Closed Numbering) > L (LCR Outgoing) > O (Outgoing); коды состояния входящих звонков имеют приоритет h/t (Hold/Transfer) > D/N/S (DID, Network, DISA incoming) > I/A (Incoming/Abandoned); для звонка печатается только код с наивысшим приоритетом.
• Третий вариант формата записи, Format #3, добавляет поле номера B-канала ISDN (пустое для звонков не по ISDN или для звонков по линии ISDN H0/H1).
• Поле имени абонента Caller ID обрезается максимум до 12 символов.
• Общее многовендорное руководство по SMDR документирует тот же формат записи 576: порядок полей call-type, start-time, duration, trunk-user-number, trunk-number, dialed-number, accounting-code, ID-code (V001-V400), с типами звонков I=incoming, S=DISA incoming, D=DID incoming, O=outgoing, L=LCR outgoing, h=hold, t=transfer, W=closed numbering.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic 576 (Caller ID)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

D 05/27 14:34:29 00:00:21 105   011 I0609                                     732xxxxxxx                00:08 
h 05/27 14:34:50 00:00:10 105   011 I0609                                     732xxxxxxx                00:08 
O 05/27 14:36:02 00:00:05 122   002 602                                                                       

Panasonic 576

Парсер: Panasonic 576
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 15

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic 576

Panasonic 816

Парсер: Panasonic 816
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 11

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic 816

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

10/09/02 05:37PM   113 06 22733                          00:00'54
10/09/02 05:41PM   104 03 809xxxxxxxx                    00:00'58
10/09/02 05:41PM   105 01 <I>                       0'03 00:00'23

Panasonic DBS 72 CPC-A

Парсер: Panasonic DBS 72 CPC-A
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 9

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic DBS 72 CPC-A

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

    03:2200:22:22I765xxxx 087xxxxxxx           123xxxx  ACC123xxxx
    03:2200:22:22 765xxxx 087xxxxxxx           123xxxx  ACC123xxxx

Panasonic DBS-90

Парсер: Panasonic DBS-90
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 9

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic DBS-90

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

  299  18  17 03 17:00  0:00.10 I 00'02                                000000
  260  11  17 03 16:59  0:00.22 O 100                                  000000
  232  11  17 03 17:00  0:00.02 O 100                                  000000

Panasonic KX-T1232 (DD-MM-YY)

Парсер: Panasonic KX-T1232 (DD-MM-YY)
Подключение: Последовательный порт. Порт SMDR (принтера) АТС подключается к COM-порту; скорость, биты данных, чётность и управление потоком должны совпадать с настройками АТС.
Извлекаемых полей: 10

Распиновка и подключение

Параметры из документации производителя

Источник: smdr pinout. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-T1232 (DD-MM-YY)

Panasonic KX-T336100b

Парсер: Panasonic KX-T336100b
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 11

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-T336100b

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

09/02/02 10:23AM 1    T1027 E138  138       <INCOMING>       00:00'10           
09/02/02 10:22AM 1 TR T1033 E125  125       <INCOMING>       00:01'58           
09/02/02 10:24AM 1 TR T1033 E108  108       <INCOMING>       00:00'01           

Panasonic KX-TD500 v2 (ring)

Парсер: Panasonic KX-TD500 v2 (ring)
Подключение: Последовательный порт. Порт SMDR (принтера) АТС подключается к COM-порту; скорость, биты данных, чётность и управление потоком должны совпадать с настройками АТС.
Извлекаемых полей: 14

Распиновка и подключение

RJ45 - распиновка адаптера Rear Serial Port B

Параметры из документации производителя

Источник: smdr pinout. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TD500 v2 (ring)

Panasonic KX-TD500 v4 (ring,cost)

Парсер: Panasonic KX-TD500 v4 (ring,cost)
Подключение: Последовательный порт. Порт SMDR (принтера) АТС подключается к COM-порту; скорость, биты данных, чётность и управление потоком должны совпадать с настройками АТС.
Извлекаемых полей: 15

Распиновка и подключение

RJ45 - распиновка адаптера Rear Serial Port B

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TD500 v4 (ring,cost)

Panasonic MU

Парсер: Panasonic MU
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 8

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic MU

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

I 12/27 03:22:01 00:22:22 12    123 087xxxxxxx
  01/29 22:22:02 00:22:22 76    543 087xxxxxxx           123xxxx ACC123xxxx

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Системы Panasonic (старые модели) с отдельными страницами настройки

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.