bg

Форматы CDR Siemens Hicom, HiPath и Rolm

В Advanced PBX Data Logger входят 10 парсеров для систем Siemens Hicom, HiPath и Rolm. Эта страница собирает их в одном месте. Для каждой системы указано, как записи о вызовах попадают в логгер, какой парсер выбрать и какие поля он извлекает (всего 106) для PBX Reports или базы данных. Из них 1 - RS-232; остальные определяются по структуре записи и могут поступать через последовательный порт или по сети. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Системы на этой странице

Подключение логгера

Добавьте в PBX Data Logger источник данных, соответствующий интерфейсу из нужного раздела: RS232 для последовательного порта SMDR, TCP-клиент, если АТС принимает подключения, TCP-сервер, если АТС сама передаёт записи логгеру, или FTP для систем, которые пишут файлы CDR. Затем откройте Модули → Запрос Разбор Фильтр → Запрос данных, нажмите «Настройка» и выберите парсер, указанный в разделе. Общие шаги показаны на странице приёмника SMDR; все остальные поддерживаемые системы перечислены в списке поддерживаемых АТС.

Siemens Hicom-118

Парсер: Siemens Hicom-118
Подключение: Последовательный порт. Порт SMDR (принтера) АТС подключается к COM-порту; скорость, биты данных, чётность и управление потоком должны совпадать с настройками АТС.
Извлекаемых полей: 9

Параметры соединения

Эта информация применима к: Hicom 100, Hicom 110, Hicom 120


С помощью ПО "PCSAT" настройте следующее:

Данные для регистрации продолжительности вызовов

Данные CDR, связанные с линией
Outgoing Calls: Y
Incoming Calls: Y
Account Codes: Y
Data Mode Intervals: Y

Системные данные для принтера и интерфейса

Followed by blank lines: N
Lines per page: 00
Data records per page: 00
Control characters preceding records: - -
Control characters following records: CR LF

Запись данных CDR

Установите элементы в одну из следующих конфигураций:
DT TI DU ST CN CH EN
DT TI DU ST CN CH CI EN

CDR settings

CDR ports

 

Распиновка ПК — Hicom (через стандартный соединительный кабель)

DB25

1 –
2 – WHITE
3 – RED
4 – YELLOW
5 – ORANGE
6 – GREEN
7 – BROWN
8 – BLACK
9 –
10 –
11 –
12 –
13 –
14 –
15 –
16 –
17 –
18 –
19 –
20 – BLUE
21 –
22 –
23 –
24 –
25 –

DB 9

1 – BLACK
2 – WHITE
3 – RED
4 – GREEN
5 – BROWN
6 – BLUE
7 – ORANGE
8 – YELLOW
9–

АТС (25 конт., вилка)ПК (9 конт., розетка)ПК (25 конт., розетка)
757
223
332
4820
575

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hicom-118

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
COstringTRUNK
ИсточникstringEXT
Ожидания ответаdatetimeRING
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
ТелефонstringDIALED_PHONE
Тип звонкаstringCALL_TYPE
НаправлениеstringDIRECTION

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

25.04.01 05:41:43  4    29 01:01                                            1 
25.04.01 05:41:51  2    24                                                  0 
25.04.01 05:42:06  2    13                                                  0 

Siemens Hicom-250

Парсер: Siemens Hicom-250
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 6

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hicom-250

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
ИсточникstringEXT
COstringTRUNK
ТелефонstringDIALED_PHONE

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

22/12/05  13:16:48  00:05:09   112    04  454414                
22/12/05  13:17:45  00:01:09   109    05  770xxxx               
22/12/05  13:18:07  00:01:47   110    03  382319                

Siemens Hicom-300E (ANI format)

Парсер: Siemens Hicom-300E (ANI format)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 14

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hicom-300E (ANI format)

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Служба ТипstringFLAG1
Вызывающее устройство ТипstringFLAG2
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
ForwaddingstringFLAG3
Конечный/answering ТипstringFLAG4
Transfer ТипstringFLAG5
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
ТелефонstringDIALED_PHONE
Divert numberstringFLAG6
Исходный Линия IDstringTRUNK
Конечный Линия IDstringEXT
Код абонентаstringACC

Siemens Hicom-300H (ANI format)

Парсер: Siemens Hicom-300H (ANI format)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 15

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hicom-300H (ANI format)

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Служба ТипstringFLAG1
Вызывающее устройство ТипstringFLAG2
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
ForwaddingstringFLAG3
Конечный/answering ТипstringFLAG4
Transfer ТипstringFLAG5
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
ТелефонstringDIALED_PHONE
Originally dialedstringFLAG6
Линия access codestringFLAG7
Исходный Линия IDstringTRUNK
Конечный Линия IDstringEXT
Код абонентаstringACC

Siemens Hicom-300H

Парсер: Siemens Hicom-300H
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 9

Параметры из документации производителя

Источник: SMDR - some formats. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

ПараметрЗначение по документации
форма/шаблон вывода SMDRForm number 2 — формат вывода АТС по умолчанию

Замечания о формате записи

  • Точно такая же раскладка записи/функция используется без изменений в коммуникационном сервере Hicom 300E, версия 6.5, Release 9006i.
  • Указывает официальный справочный документ Siemens для этого формата записи.
  • Поле A: код индикатора услуги (voice=0, data=2, fax=3).
  • Поле B: код типа устройства-источника (trunk=1, subscriber=2, night service=N, attendant=A).
  • Поле C: дата начала соединения, формат mm/dd/yy.
  • Поле F: D=звонок DISA, P=использован PIN.
  • Поле H: код типа назначения/ответа (1=trunk, 2=subscriber, A=attendant, N=night service, R=ACD recorder).
  • Поле I: код типа перевода (A=перевод оператором, E=окончание длинного звонка, G=продолжающийся длинный звонок, T=перевод/перемещение).
  • Поле M: полный номер источника/вызывающей стороны, либо идентификатор транка, если номер неизвестен.
  • Поле N: номер назначения/ответившей стороны.
  • Поле S: код счёта.
  • Поле U: номер пула модемов.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hicom-300H

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Тип звонкаstringCALL_TYPE
НаправлениеstringDIRECTION
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
РасширениеstringEXT
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
Набранный номерstringDIALED_PHONE
COstringTRUNK

Siemens HiPATH 1100

Парсер: Siemens HiPATH 1100
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 10

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens HiPATH 1100

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
COstringTRUNK
ИсточникstringEXT
Ожидания ответаdatetimeRING
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
ТелефонstringDIALED_PHONE
Тип звонкаstringCALL_TYPE
НаправлениеstringDIRECTION
СтоимостьfloatCOST

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

10.07.07 15:51:33 04 101                        203xxxxxx            *      0.00
10.07.07 15:51:20 06 101               00:00:24 343xxxx              2      0.00
10.07.07 15:51:45 06 214               00:01:43 343xxxx              6      0.00

Siemens Hipath-35xx (CSV)

Парсер: Siemens Hipath-35xx (CSV)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hipath-35xx (CSV)

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
ЛинияstringTRUNK
ЛинияstringEXT
Длительность ожидания ответаdatetimeRING
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
СтоимостьfloatCOST
Тип звонкаstringCALL_TYPE
НаправлениеstringDIRECTION
ТелефонstringDIALED_PHONE
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
DNISstringDNIS
Route tablestringFLAG2

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

03.30.0707:35:12 34  4293             133xxxxxxxx                          0                             50     
03.30.0707:35:31 34  429300:0900:00:141xxxxxxxxxx                          1                             50     
03.30.0707:35:45 34  4044             133xxxxxxxx                          0                             50     

Siemens Hipath 4000 (CDRE)

Парсер: Siemens Hipath 4000 (CDRE)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 8

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Hipath 4000 (CDRE)

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
Тип звонкаstringCALL_TYPE
НаправлениеstringDIRECTION
COstringTRUNK
ИсточникstringEXT
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
ТелефонstringDIALED_PHONE

Siemens Rolm 9751 (Compat,no ANI)

Парсер: Siemens Rolm 9751 (Compat,no ANI)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 14

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Siemens Rolm 9751 (Compat,no ANI)

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Служба indicatorstringCALL_TYPE
Вызывающее устройство ТипstringFLAG2
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
ПризнакsstringFLAG3
ТелефонstringDIALED_PHONE
ЛинияstringTRUNK
РасширениеstringEXT
Call НаправлениеstringDIRECTION
Access codestringAUTH
Код абонентаstringACC
DNIS/DISAstringDNIS
Режимm pool numberstringFLAG4

Rolm Redwood 9722

Парсер: Rolm Redwood 9722
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 8

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Rolm Redwood 9722

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
РасширениеstringEXT
COstringTRUNK
ТелефонstringDIALED_PHONE
НаправлениеstringDIRECTION
Тип звонкаstringCALL_TYPE

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

 03:22:01  00:22:22  12  087xxxxxxx  1234  2345 

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Системы Siemens Hicom, HiPath и Rolm с отдельными страницами настройки

Siemens Hicom-150 OfficeCom v2
Siemens Hicom-150 OfficeCom
Siemens Hicom-350H
Siemens Hipath-3350
Siemens Hipath-3500
Siemens Hipath-3550 v2
Siemens Hipath-3550
Siemens Hipath-3700
Siemens Hipath-37xx (CSV)
Siemens Hipath-37xx (Delimited by Pipe)
Siemens Hipath-3800
Siemens Hipath 4000 (CDR Standard Format)

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.