Siemens Hipath-3350: настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Siemens Hipath-3350 в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 10 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Параметр	Siemens Hipath-3350
Интерфейс	Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Парсер	Siemens Hipath-3350
Извлекаемых полей	10
Другие системы Siemens	Форматы CDR Siemens Hicom, HiPath и Rolm

Параметры из документации производителя

Источник: smdr pinout. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Параметр	Значение по документации
кабель или распиновка	Схема распиновки последовательного порта для семейства Siemens HiPath 3000 (по данным руководства): АТС (9-контактный, розетка) pin1->PC9 pin1; pin2->PC9 pin3; pin3->PC9 pin2; pin4->PC9 pin6; pin5->PC9 pin5; pin6->PC9 pin4; pin7->PC9 pin8; pin8->PC9 pin7; pin9->PC9 pin9.

Выбор правильного модуля-парсера для Siemens Hipath-3350

Siemens Hipath-3350

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Линия	string	TRUNK
Источник	string	EXT
Ожидания ответа	datetime	RING
Длительность звонка	datetime	CALL_DURATION
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
Тип звонка	string	CALL_TYPE
Направление	string	DIRECTION
Телефон	string	DIALED_PHONE
Вызывающий телефон	string	CALLER_PHONE

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

26.11.0803:10:54 10   395     00:00:05                                    35                                    
26.11.0803:15:15  9   39400:0300:00:10                                     1                                    
26.11.0803:16:56  9   327     00:01:40                                    35

Программа настройки Siemens

Системы Siemens HiPath 3000 (3350, 3500, 3550, 3700, 3750, 3800) программируются с помощью HiPath 3000 Manager E, который поставляется Siemens, Unify или дилером, а не AGG Software. Запись данных о вызовах включается там; PBX Data Logger принимает записи.

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.