NEC SV9100 (General Overseas Format): SMDR/CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от NEC SV9100 (General Overseas Format) в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 12 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

NEC SV9100

Эта АТС выводит данные SMDR через IP.

Вы можете легко изменить указанную выше настройку с помощью интерфейса WebPro.

1. Откройте ваш любимый браузер.
2. Перейдите по адресу http://192.168.1.220/
3. Войдите, используя имя и пароль установщика (по умолчанию: sltech/12345678).
4. Измените настройки ниже.
5. Примените изменённые настройки.
6. Перезагрузите SV9100.

Параметры из документации производителя

Источник: NEC-SV9100-SMDR-INFO. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Вывод SMDR через последовательный порт RS232 существует как опция, но не поддерживается на терминалах DT300/DT700
• Для SMDR требуется подключение к LAN-плате/соединению GCD-CP10
• Неотображаемые специальные символы в выводе SMDR преобразуются в символ подчёркивания
• Включение/отключение поля даты управляется через Program 35-02-14 (0=без столбца DATE, 1=столбец DATE присутствует), а не через 80-05-01
• Среди образцов кодов класса в выводе встречаются POT (исходящий) и PIN (входящий); при неотвеченном звонке в поле Account появляется 'NO ANSWER'
• Вывод имени Caller ID использует 16 или 24 символа в зависимости от параметра отображения Program 35-02-18 и может переноситься на вторую строку 'NEXT'

Настройка логгера в режиме TCP клиента

Наша программа должна работать в режиме TCP клиента. Это означает, что логгер сам инициирует подключение с АТС, которая работает в режиме сервера. Добавьте один или несколько IP адресов вашей АТС (NEC SV9100). Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем (в этом примере - 60010).

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP, если не сделали это ранее.

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

192.168.1.220

60010

192.168.1.220:60010

Выбор правильного модуля-парсера для NEC SV9100 (General Overseas Format)

NEC SV9100 (General Overseas Format)

NEC SV9100 (General Overseas Format)

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

08 PIN   15:22 24/07 001  00:00:28 201                         0:02              
09 PIN   15:56 24/07 001  00:02:13 201                         0:03              
10 PIN   17:01 24/07 001  00:00:10 3898                        0:29              

Программа настройки NEC

Системы NEC SL1000, SL1100, SL2100, SV8100 и SV9100 программируются с помощью приложения NEC PCPro или встроенного веб-интерфейса WebPro. PCPro поставляется NEC или дилером, а не AGG Software. Параметры SMDR с этой страницы задаются там; PBX Data Logger принимает записи, вывод которых они включают.

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы NEC

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.