Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE): CDR по FTP или онлайн

Эта страница охватывает варианты Alcatel Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) и Alcatel OmniPCX Enterprise (Ethernet Real Time) в Advanced PBX Data Logger. В каждом разделе приведены параметры подключения, парсер и поля, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных; если шаги настройки одинаковы для всех вариантов, они приведены один раз. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Варианты на этой странице

• Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) · Файлы CDR загружаются по FTP с АТС или её сервера и разбираются по мере поступления, порт 21, полей: 11
• Alcatel OmniPCX Enterprise (Ethernet Real Time) · Локальная сеть, порт 2533, полей: 34

Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE)

Парсер: Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE)
Подключение: Файлы CDR загружаются по FTP с АТС или её сервера и разбираются по мере поступления. Порт 21.
Извлекаемых полей: 11

Если вы хотите узнать, какая версия программного обеспечения установлена на вашей Alcatel OmniPCX Enterprise [OXE], подключитесь через telnet, пользователь mtcl, пароль mtcl, и выполните команду siteid.

Alcatel OmniPcx Enterprise и 4400 (OXE)

Адрес АТС по умолчанию — 192.168.0.254, а порт для ftp — 21. Вам нужно добавить источник данных "FTP" и указать в поле адреса удалённого сервера (address:port) следующую строку: 192.168.0.254:21. Также используйте пользователя mtcl и пароль mtcl.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

|101xxxx |test            |          |051xxxxxxx|000:00:00|        0| SC     |0|
|        |805xxxxxxxx         |N|            |   0|000001|000001|   9|    0|B|A|
|101xxxx |test            |          |051xxxxxxx|000:00:00|        0| SC     |0|

Alcatel OmniPCX Enterprise (Ethernet Real Time)

Парсер: Alcatel OmniPCX Enterprise (Ethernet Real Time)
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 2533; логгер подключается к IP-адресу АТС. Порт 2533.
Извлекаемых полей: 34

Обзор

Учёт в реальном времени (accounting on the fly) через Ethernet предназначен для передачи тикетов во внешнее приложение учёта. Эти тикеты могут маскироваться на уровне передаваемого номера в зависимости от типа связи (обычная, деловая и личная). Тип тикетов (публичные, приватные, исходящие, входящие и т.д.) можно фильтровать. Формат тикетов идентичен формату тикетов, хранящихся в сжатом виде (/usr4/account/*.DAT).
ВАЖНО: использование учёта в реальном времени является эксклюзивным: выбор тикетов через Ethernet исключает использование вывода тикетов через интерфейс V24, и наоборот.

Требования

Должны быть доступны следующие программные блокировки (лицензии):
- V24MeteringOnFly (Number 51)
- AccountingEthernet (Number 83)

Настройки PCX

Настройте объекты Accounting следующим образом:
Applications -> Accounting
Attributes:
Internal Accounting = Yes
Real Time Tickets Output = Ethernet

ВНИМАНИЕ: фильтры учёта можно настроить так, чтобы передавались только нужные тикеты. Выберите из списка ниже только те типы тикетов, которые использует внешнее приложение:
ApplicationS -> Accounting
Attributes: Real-Time Tick. Outp. Parameters
Filters:
  Public Outgoing PCX calls (основной тикет исходящего вызова, когда PCX работает автономно)
  Public Outgoing Network Calls
  PCX Network Calls (2)
  Private Outgoing PCX Calls
  Private Outgoing Network Calls
  Public Incoming PCX Calls
  Public Incoming Network Calls
  Private Incoming PCX Calls
  Private Incoming Network Calls
  Priority Incoming Calls
  Data Outgoing/Incoming Calls
  Public Outgoing 0 Unit Calls (1)
  Non Ticketed User
  PCX PCX Calls (2)
  PCX Transit Calls (2)
  PCX/Netw Count. Tick. Duration 0
  CDR (Tickets) Management (2)

Параметры из документации производителя

Источник: Alcatel OmniPCX Enterprise - REAL TIME ACCOUNTING OVER ETHERNET, Alcatel OmniPCX Enterprise - REAL TIME ACCOUNTING OVER ETHERNET. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Включение вывода SMDR по документации

1. Убедитесь, что перед включением учёта в реальном времени по Ethernet присутствуют программные блокировки (software locks) V24MeteringOnFly (51), AccountingEthernet (83) и, если тикеты должны отправляться обратно на узел абонента, TicketsABCNetCalls (99).

Замечания о формате записи

• Каждый тикет учёта (редакция ED5.1, действует с Release 3.2) имеет 46 определённых атрибутов с фиксированными байтовыми диапазонами, например CalledNumber в байтах 006-035, StartDateTime в 442-458, Duration в 202-211.
• Атрибут CallType принимает одно из 16 закодированных значений, получаемых через команду АТС 'accview -l', например PublicNetworkOutgoingCall=0, PrivateNetworkCall=2, PublicNetworkIncomingCall=4.
• Если стороннее приложение отключается или связь прерывается, АТС буферизует до 500 тикетов, после чего начинает их отбрасывать.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Alcatel OmniPCX Enterprise (Ethernet Real Time)

Подключение логгера

Добавьте в PBX Data Logger источник данных, соответствующий интерфейсу из раздела вашего варианта (RS232, TCP-клиент, TCP-сервер или FTP), затем откройте Модули → Запрос Разбор Фильтр → Запрос данных, нажмите «Настройка» и выберите указанный там парсер.

Программа настройки Alcatel-Lucent

OmniPCX Enterprise администрируется через платформу управления OmniVista или консоль mgr на сервере вызовов. Обе поставляются вместе с системой Alcatel-Lucent Enterprise или дилером, а не AGG Software. PBX Data Logger лишь принимает учётные тикеты, которые эти средства позволяют включить.

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Alcatel

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.