Samsung SKP-36HX: настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Samsung SKP-36HX в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 7 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Распиновка и подключение

Параметры из документации производителя

Источник: SMDR - some formats. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Общий отчёт семейства Samsung DCS/iDCS/SKP содержит столбцы T EXT AUTH TRK MM/DD STT.TIME DURATION FG DIALED_DIGIT ACCOUNT_CODE CID/ANI_NUMBER CID/ANI_NAME, что соответствует собственным столбцам отчёта SKP-36HX на странице (EXT, TRK, MM/DD, STT.TIME, DURATION, DIALED NO, STATUS).
• Задокументированные двухбуквенные коды состояния/флага для этого семейства включают O (исходящий), I (входящий), A (отменённый), IA (время звонка до ответа на входящем), T (переведённый вызов завершён), IT (входящий перевод) и OT (исходящий перевод); собственный столбец STATUS на странице вместо этого записывает их полностью как OUTGOING, INCOMING и TRANSFER.

Настройка COM порта

Номер COM порта должен соответствовать номеру в вашей операционной системе и может отличаться от картинки ниже. Вы можете посмотреть номер порта в Диспетчере устройств → Порты.

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных RS232 (если не сделали это ранее).

2. Выберите COM порт и настройте параметры связи в соответствии с параметрами установленными на вашей АТС.

Выбор правильного модуля-парсера для Samsung SKP-36HX

Samsung SKP-36HX

Samsung SKP-36HX

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

               << STATION MESSAGE DETAILED RECORDING >> [{ SKP-36HX }]
==============================================================================
   EXT   TRK   MM/DD   STT.TIME   DURATION  DIALED NO           STATUS
==============================================================================
   41    61    09/10   15:39:07   00:00:14  60669               OUTGOING
   37    62    09/10   15:37:57   00:01:55  777516              OUTGOING
   23    66    09/10   15:39:17   00:00:39                      INCOMING
   22    66    09/10   15:39:58   00:00:16                      TRANSFER
   43    62    09/10   15:41:08   00:00:07  246598              OUTGOING
   22    62    09/10   15:41:43   00:00:10                      INCOMING
   42    63    09/10   15:40:13   00:01:45  1607                OUTGOING
   41    61    09/10   15:42:38   00:00:16  60603               OUTGOING
   31    62    09/10   15:41:53   00:02:49                      TRANSFER
   31    61    09/10   15:46:34   00:00:19  60426               OUTGOING
   22    61    09/10   15:48:04   00:00:25                      INCOMING
   40    61    09/10   15:48:34   00:00:34                      TRANSFER
   22    61    09/10   15:49:09   00:00:07                      INCOMING
   22    62    09/10   15:49:34   00:00:14                      INCOMING
   42    63    09/10   15:49:24   00:00:42  415*                OUTGOING
   31    62    09/10   15:49:49   00:00:40                      TRANSFER
   22    62    09/10   15:50:39   00:00:07                      INCOMING
   35    61    09/10   15:49:19   00:02:03                      TRANSFER
   22    61    09/10   15:51:39   00:00:30                      INCOMING
   30    61    09/10   15:52:09   00:01:19                      TRANSFER
   31    66    09/10   15:52:55   00:00:58  20093               OUTGOING

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Samsung

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.