Panasonic KX-TDA30, TDA100, TDA200, TDA600: настройка SMDR

Эта страница охватывает варианты Panasonic Panasonic KX-TDA, Panasonic KX-TDA100 (ring), Panasonic KX-TDA200 (ring) и Panasonic KX-TDA600 в Advanced PBX Data Logger. В каждом разделе приведены параметры подключения, парсер и поля, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных; если шаги настройки одинаковы для всех вариантов, они приведены один раз. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Варианты на этой странице

• Panasonic KX-TDA · Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR, полей: 17
• Panasonic KX-TDA100 (ring) · Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR, полей: 13
• Panasonic KX-TDA200 (ring) · Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR, полей: 13
• Panasonic KX-TDA600 · Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR, полей: 13
• Panasonic KX-TDA100 (cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA100 (ring,ampm) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA100 (ring,cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA200 (cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA200 (ring,cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA30 (cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA30 (ring,cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDA600 (cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TDE200 (ring,cost) · вариант формата
• Panasonic KX-TEB308 (cost) · вариант формата

Параметры из документации производителя

Источник: panasonic-tda-smdr, smdr pinout. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Включение вывода SMDR по документации

1. Настройте [804] SMDR Outgoing Call Printing, чтобы управлять тем, записываются ли исходящие звонки по транку (также требуется настройка COS).
2. Настройте [805] SMDR Incoming Call Printing, чтобы управлять тем, записываются ли входящие звонки по транку.
3. Задайте SMDR Page Length [802] и Skip Perforation [803] в соответствии с размером бумаги принтера; длина страницы должна быть как минимум на четыре строки больше, чем пропуск перфорации.

Замечания о формате записи

• Значения поля Condition Code (CD), помимо TR (Transfer), показанного в образцах на странице: CL = Collect call, FW = FWD to trunk, D0 = звонок через DISA или TIE line, RM = Remote maintenance (модем), NA = Not answered call, RC = Received call, AN = Answered call.
• Поле Dial Number: максимум 24 цифры (0-9, запятая, #); Flash или Pause не отображаются; скрытая цифра заменяется на *, которая сохраняется за звонком даже при переводе (transfer); формат 2 добавляет перед номером входящего звонка префикс 'I'.
• Звонок, прерванный вручную сигналом Flash/Recall/EFA, а также звонок между транками через Transfer/FWD/DISA, записывается как две отдельные записи SMDR (одна как 'incoming call' и одна как 'outgoing call').
• Данные SMDR сохраняются при сбросе АТС, но звонок, который был активен в момент сброса АТС, вообще не записывается.
• Порядок даты — программируемый параметр с четырьмя вариантами: month/day/year, day/month/year, year/month/day или year/day/month.

Panasonic KX-TDA

Парсер: Panasonic KX-TDA
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 17

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

08/06/12 09:57     606 0002 <I>                                                0'00 00:00'21    00000.00            TR  
08/06/12 09:57     606 0001 <I>                                                0'00 00:00'21    00000.00            TR  
08/06/12 09:58     606 0002 <I>                                                0'00 00:00'22    00000.00            TR  

Panasonic KX-TDA100 (ring)

Парсер: Panasonic KX-TDA100 (ring)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA100 (ring)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

17/09/10 10:17     601 12 <I>                       0'19 00:00'00               
17/09/10 10:18     200 12 <I>                       0'00 00:00'41               
17/09/10 10:18     226 12 <I>                       0'00 00:00'19            TR 

Panasonic KX-TDA200 (ring)

Парсер: Panasonic KX-TDA200 (ring)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA200 (ring)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

<200xxxxxxxxxxx.598>25/12/08 12:04     101 02 984xxxxxxxxx                   00:00'01               
<200xxxxxxxxxxx.678>25/12/08 12:05     101 01 984xxxxxxxxx                   00:00'04               
<200xxxxxxxxxxx.775>25/12/08 12:05     101 01 984xxxxxxxxx                   00:00'03               

Panasonic KX-TDA600

Парсер: Panasonic KX-TDA600
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA600

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

<200xxxxxxxxxxx.291>05/06/09 13:31    1610 0001 <D>OT_TB 341xxxx<I>                                0'00 00:00'27    00000.00
05/06/09 13:34    1515 0014 806xxxxxxxxx                                            00:04'20    00000.00
05/06/09 13:39     610 0001 <D>EnergoSbyt(214) 341xxxx<I>062xxxxxxx            0'25 00:00'00    00000.00            NA
05/06/09 13:39    1329 0016 335xxxxx                                                00:05'36    00000.00
<200xxxxxxxxxxx.464>05/06/09 13:39    1350 0002 <D>Nach.Abonent 341xxxx<I>034xxxxx                 0'06 00:00'20    00000.00
05/06/09 13:40    1328 0018 806xxxxxxxxx                                            00:01'29    00000.00
05/06/09 13:40     610 0001 <D>EnergoSbyt(214) 341xxxx<I>                      0'05 00:00'00    00000.00
05/06/09 13:40    1610 0020 586373                                                  00:00'06    00000.00
05/06/09 13:42    1329 0001 <D>EnergoSbyt(214) 341xxxx<I>                      0'00 00:01'40    00000.00
05/06/09 13:43    1350 0028 203xxxx                                                 00:00'55    00000.00
05/06/09 13:43    1312 0025 809xxxxxxxx                                             00:02'16    00000.00
05/06/09 13:43    1410 0030 805xxxxxxxx                                             00:00'18    00000.00
05/06/09 13:44     613 0002 <D>TO 341xxxx<I>                                   0'08 00:00'00    00000.00            NA
05/06/09 13:45    1328 0029 809xxxxxxxx                                             00:01'46    00000.00
<200xxxxxxxxxxx.657>05/06/09 13:46    1312 0004 806xxxxxxxx                                             00:00'43    00000.00
05/06/09 13:46    1742 0003 309xxxx                                                 00:01'03    00000.00
05/06/09 13:46    1325 0026 806xxxxxxxxC                                            00:04'51    00000.00
05/06/09 13:48    1071 0006 223xxxx                                                 00:00'06    00000.00
05/06/09 13:48    1322 0001 <D>EnergoSbit(207) 341xxxx<I>062xxxxxxx            0'06 00:00'12    00000.00
05/06/09 13:48    1073 0005 806xxxxxxxx                                             00:00'14    00000.00
05/06/09 13:48    1071 0008 223xxxx                                                 00:00'16    00000.00
05/06/09 13:49     614 0001 <D>Buh(217) 341xxxx<I>062xxxxxxx                   0'03 00:00'00    00000.00
05/06/09 13:50    1510 0001 <D>Buh(217) 341xxxx<I>062xxxxxxx                   0'00 00:00'25    00000.
...

Panasonic KX-TDA100 (cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA100 (cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA100 (cost)

Panasonic KX-TDA100 (ring,ampm)

Парсер: Panasonic KX-TDA100 (ring,ampm)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA100 (ring,ampm)

Panasonic KX-TDA100 (ring,cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA100 (ring,cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA100 (ring,cost)

Panasonic KX-TDA200 (cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA200 (cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA200 (cost)

Panasonic KX-TDA200 (ring,cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA200 (ring,cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 14

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA200 (ring,cost)

Panasonic KX-TDA30 (cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA30 (cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA30 (cost)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

24/03/14 09:22AM   100 01 <I>                       0'03 00:00'00               
24/03/14 09:22AM   222 01 <I>                       0'00 00:00'33               
24/03/14 10:13AM   100 01 <I>                       0'08 00:00'00               

Panasonic KX-TDA30 (ring,cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA30 (ring,cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 14

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA30 (ring,cost)

Panasonic KX-TDA600 (cost)

Парсер: Panasonic KX-TDA600 (cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 11

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDA600 (cost)

Panasonic KX-TDE200 (ring,cost)

Парсер: Panasonic KX-TDE200 (ring,cost)
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 2300; логгер подключается к IP-адресу АТС.
Извлекаемых полей: 17

Вывод SMDR через LAN-порт

Затронутые системы: KX-TDE 100/200/600 и KX-NCP 500/1000

1. Перейдите в 11.1 Maintenance → Main.
2. Установите для Port значение LAN.
3. В разделе Print Information выберите пункты, которые должны отображаться в SMDR Printout.
3.1 Формат даты: MM-DD-YY.
3.2 Формат времени: 24H.

4. Перейдите на вкладку SMDR Options.
5. Запомните значения по умолчанию SMDR Port Number и Password. (Их можно изменить по своему усмотрению, но в этом документе мы будем использовать настройки по умолчанию.)

6. Настройте наше программное обеспечение для отправки пароля на АТС.

По умолчанию система Panasonic NCP/TDE требует имя пользователя и пароль (по умолчанию: SMDR/PCCSMDR) для подключения к потоку TCP/IP.

Вам необходимо активировать соответствующий плагин data query, нажать кнопку "Setup" и указать пароль:

Примечание: эта функция доступна только в версиях Trial, Professional и Enterprise.

Включение записей SMDR для всех вызовов

На странице "SMDR options" просто включите коды условий, чтобы разрешить учёт вызовов на всех этапах — "RC" и "AN". "RC" означает received (получен), а "AN" — answered (отвечен).

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TDE200 (ring,cost)

Panasonic KX-TEB308 (cost)

Парсер: Panasonic KX-TEB308 (cost)
Подключение: Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Извлекаемых полей: 10

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Panasonic KX-TEB308 (cost)

Подключение логгера

Добавьте в PBX Data Logger источник данных, соответствующий интерфейсу из раздела вашего варианта (RS232, TCP-клиент, TCP-сервер или FTP), затем откройте Модули → Запрос Разбор Фильтр → Запрос данных, нажмите «Настройка» и выберите указанный там парсер.

Программа настройки Panasonic

Системы Panasonic KX-TDA, KX-TDE и KX-NCP программируются с помощью Panasonic Maintenance Console (также называется Unified PC Maintenance Console). Она поставляется Panasonic или дилером, а не AGG Software. Параметры SMDR с этой страницы задаются в ней; PBX Data Logger принимает записи, вывод которых включает консоль.

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Panasonic

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.