Nortel CS1000 (2 rows): настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Nortel CS1000 (2 rows) в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 14 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Получение данных через RS-232

1. Подключите последовательный порт компьютера (на котором установлен наш PBX Data Logger) к 25-контактному разъёму на задней панели CS 1000 (порт Com RS232), обозначенному как port #2.
2. CS1000 будет выдавать необработанные данные CDR на скорости 9600 7/N/1 (обратите внимание: 7 бит данных!).

Если не удаётся захватить данные с параметрами по умолчанию, проверьте настройки вашей АТС:

1. CDR Data Block - используйте LD 21 и LD 15 для просмотра/изменения текущих настроек.

REQ:  PRT
TYPE:  CDR
TYPE  CDR_DATA
CUST  0
TYPE  CDR_DATA
CUST  00
CDR  YES
IMPH  NO
OMPH  NO
AXID  YES
TRCR  YES
CDPR  YES
ECDR  YES
BDI  YES
OTCR  YES
PORT  02
CNI  DGTS
BCAP  YES
CHLN  4
FCAF  NO

2. Route Data Block - используйте LD 21 и LD 16 для просмотра/изменения текущих настроек для каждого маршрута (route).

LD 21
PT1000

REQ:  PRT
TYPE:  RDB
CUST  0
ROUT  100
ACOD
TYPE  RDB
CUST  00
DMOD
ROUT  1

3. Serial Data Port - используйте LD 22 и LD 17 для просмотра/изменения текущих настроек последовательного порта.

LD 22
REQ  PRT
TYPE  ADAN

Ниже приведены настройки COM2 для CDR.

ADAN  TTY 2
TTY_TYPE  SDI
CAB  00
CARD  00
PORT  2
DES  CDR
BPS  9600
BITL  7
STOP  1
PARY  NONE
FLOW  NO
USER  CTY
CUST  00

Дополнительную информацию о CDR на CS 1000 см. в этом документе.

Параметры из документации производителя

Источник: Nortel Meriadian 11c CDR format and description, Veramark - Connectivity Guide. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Включение вывода SMDR по документации

1. В LD 17 добавьте или измените порт TTY (ADAN NEW/CHG TTY x), задайте USER CTY (телетайп CDR) или CDL (канал передачи данных CDR), затем в PARM установите FCDR в OLD или NEW, чтобы выбрать формат записи CDR.
2. В LD 17 PARM установите PCDR в YES, чтобы дать выводу CDR приоритет над обработкой вызовов (это может снизить производительность обработки вызовов), или в NO для обычного приоритета.
3. В LD 17 PARM установите DUR5 в YES для точности длительности вызова до половины секунды (требуется пакет JPN) или в NO для точности до двух секунд.

Замечания о формате записи

• RECTYPE -- одна буква, определяющая тип записи CDR: A=код авторизации, B=отменённый вызов, C=начисление, D=активность станции, E=конец, F=соединение конференции, G/H=вызов данных Packet Handler, I=инициализация, L=внутренний вызов, M=начисление за конференцию, N=обычный, P=номер вызывающего абонента, Q/R=соединение, S=начало, T=отметка времени, X=перевод, Y=вызов функции сети общего пользования.
• ORIGID (инициатор) записывается в формате DNxxxx для станций, Trrrmmm для транков (маршрут+элемент), ATTNxx для операторов (1-63), CFlllnn для конференц-шлейфов.

Настройка COM порта

Номер COM порта должен соответствовать номеру в вашей операционной системе и может отличаться от картинки ниже. Вы можете посмотреть номер порта в Диспетчере устройств → Порты.

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных RS232 (если не сделали это ранее).

2. Выберите COM порт и настройте параметры связи в соответствии с параметрами установленными на вашей АТС.

Выбор правильного модуля-парсера для Nortel CS1000 (2 rows)

Nortel CS1000 (2 rows)

Nortel CS1000 (2 rows)

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

 &       0000    0000   765xxxxxxxXXXXXX                   
N 103 00 A031072 8123    11/02 16:56 00:05:38 
 &       0000    0000   765xxxxxxxXXXXXX               3173

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Nortel

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.