NEC 2400: настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от NEC 2400 в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 13 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Параметр	NEC 2400
Интерфейс	Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Парсер	NEC 2400
Извлекаемых полей	13
Другие системы NEC	Форматы SMDR NEC Electra Elite, Aspire, DS2000, XN120
Скорость последовательного порта (по документации)	9600 (selectable 1200/2400/4800/9600)
Чётность последовательного порта (по документации)	None (Odd/Even selectable)
Биты данных последовательного порта (по документации)	8
Стоповые биты последовательного порта (по документации)	One (1 or 2 selectable)

Параметры из документации производителя

Источник: NEC NEAX SMDR Manual v5.0, nec neax 2400 smdr 2, nec neax 2400 smdr 3, Veramark - Connectivity Guide. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Параметр	Значение по документации
Скорость последовательного порта	9600 (selectable 1200/2400/4800/9600)
Чётность последовательного порта	None (Odd/Even selectable)
Биты данных последовательного порта	8
Стоповые биты последовательного порта	One (1 or 2 selectable)
TCP-порт SMDR (Flexible Format / LAN)	60010
Код передачи по LAN	ASCII 8 bit, no parity
Альтернативные значения последовательного порта по умолчанию (руководство по интеграции Veramark)	9600 baud, 8 data bits, no parity, 2 stop bits, DTR/RTS flow control

Включение вывода SMDR по документации

Чтобы включить службу SMDR, необходимо установить ASYD Index 32 Bit 7
Чтобы включить службу SMDR, необходимо установить ASYD System Data 2 Index 3 Bit 0
Назначьте в ASFC класс функций (Service Feature Class) SFI 14, чтобы включить SMDR для звонков по транку
Чтобы включить SMDR, необходимо задать ARTD CDN 10 (SMDR) для каждого маршрута
ASYD Index 34 Bit 0 включает вывод SMDR через RS232C
ASYDL Index 576 Bit 2 выбирает тип интерфейса SMDR — RS232C или LAN

Замечания о формате записи

Байты заголовка записи фиксированы: System Address всегда '0', Unit Address всегда '!', что соответствует префиксу образца '0!K...' на странице
'K' после заголовка '0!' указывает, что строка является записью SMDR
KA = исходящий звонок, Normal Format, фиксированная длина 131 символ, только последовательный RS232C
KB = звонок между добавочными номерами (Station-to-Station), Normal Format (соответствует строке образца '0!KB' на странице)
KE = входящий звонок, Normal Format (соответствует строкам образца '0!KE' на странице)
Вывод по LAN/TCP-IP поддерживают только записи 'Flexible Format' (KK/KL/KM); Normal Format (KA/KB/KE, показанный в образце на странице) — только через последовательный RS232C
К системе может подключаться до четырёх устройств сбора SMDR ('0'-'3'), каждое из которых получает идентичные записи

Выбор правильного модуля-парсера для NEC 2400

NEC 2400

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
Тип звонка	string	CALL_TYPE
Направление	string	DIRECTION
Route + Линия	string	TRUNK
Вызывающая сторона	string	FLAG2
Tenant number	string	FLAG3
Расширение	string	EXT
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Длительность звонка	datetime	CALL_DURATION
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
Абонент	string	ACC
Condition code	string	FLAG4
Телефон	string	DIALED_PHONE
Call Телефон	string	CALLER_PHONE

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

0!KB      001281   061xxxxxxxxxxxxxxxxx          001000      01522   001                     0000                  0707           
0!KE021xxxxxxxxx   061xxxxxxxxxxxxxxxxx          001xxxxxxxxx                                0000                  0707           
0!KE021xxxxxxxxx   061xxxxxxxxxxxxxxxxx          001xxxxxxxxx                                0000                  0707

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.