Splicecom Maximiser - Параметры соединения и формат данных SMDR/CDR

Данные и Параметры соединения ниже соответствуют только программе Advanced PBX Data Logger и могут быть не применимы для других программных продуктов.

Changing the Call Logging Password

The Call Logging Password configurable in PBX can be used to protect access:

From the Management information list select System
Beside the Call Logging Password field click on Change
In the Script Prompt enter the password required
Select OK
Re-enter your password to confirm the change
Select OK
Submit the change

No logging output will occur without the Call Logging password being sent Advanced PBX Data Logger. So, you should activate the data query plugin and specify the password (fig. 2,3)

Настройка логгера в режиме TCP клиента

Наша программа должна работать в режиме TCP клиента. Это означает, что логгер сам инициирует подключение с АТС, которая работает в режиме сервера. Добавьте один или несколько IP адресов вашей АТС (Splicecom). Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем (в этом примере - 4001).

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP, если не сделали это ранее.

Тип интерфейса TCP/IP

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

192.168.1.220

4001

192.168.1.220:4001

Выбор правильного модуля-парсера для Splicecom Maximiser

Splicecom Maximiser

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Стоимость centre (user or department)	string	FLAG1
Линия (B)	string	TRUNK_B
Линия (A)	string	TRUNK_A
Тип звонка	string	DIRECTION
Линия	string	TRUNK
Расширение	string	EXT
Вызывающий телефон	string	CALLER_PHONE
Caller name	string	FLAG3
Набранный номер (A)	string	DIALED_PHONE
On behalf of (B)	string	ONBEHALFOF_B
Name (B)	string	NAME_B
Number (B)	string	NUMBER_B
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
Длительность звонка	datetime	CALL_DURATION
Connected time (с)	integer	CONNECTED_TIME
Длительность ожидания ответа	datetime	RING
Абонент name	string	ACC
Абонент number	string	FLAG5
Connected status	string	FLAG6
Informational Field (B)	string	REM_B
Original Стоимость centre	string	ORIG_COST_CENTRE
Call Record GUID	string	FLAG2
Secondary transferred call	string	TRANSFERED_CALL
Transferred call GUID	string	TRANSFER_CALL_GUID
Queuing time	string	QUEUING_TIME
Distributing time	string	DISTRIBUTING_TIME
Agent Ожидания ответаing	string	AGENT_RINGING
Время звонка	datetime	CALL_TIME_GMT
Набранный номер (B)	string	DIALED_B
Outgoing call (B)	string	OUT_B
Стоимость centre (B)	string	COST_CENTRE_B
Informational Field (A)	string	REM_A
On behalf of (A)	string	ONBEHALFOF_A
Remote name (A)	string	REMOTE_NAME_A
Remote name (B)	string	REMOTE_NAME_B
Customer ID	string	CUSTOMER_ID
Tariff ID	string	TARIFF_ID
Reason code (A)	string	REASON_CODE_A
Reason code (B)	string	REASON_CODE_B
On behalf of number (A)	string	ONBEHALFOF_NUMBER_A
On behalf of number (B)	string	ONBEHALFOF_NUMBER_B

Интересуют отчеты об использовании АТС?

Мы предлагаем утилиту PBX Reports, которая включает различные ручные, запланированные и email-отчеты, встроенный веб-сервер и другие функции. Вы можете внедрить свою систему учета вызовов для Splicecom Maximiser. Попробуйте нашу программу PBX Reports с отчетами

Нужна история звонков в базе данных?

Это стандартная функция: программа-логгер фиксирует и экспортирует данные SMDR или CDR в реальном времени в вашу базу данных. Посмотрите нашу статью о записи истории звонков в базу данных