Siemens call logging


Следующие данные будут записаны при протоколировании звонков с Siemens Unify Openscape 4000. Программа может извлекать несколько полей с данными: Тип звонка, Направление, Время звонка, Calling domain and Узел, Calling number, Конечный domain and Узел, Конечный number, Вызывающая сторона, Расширение, Вызывающий телефон, Длительность ожидания ответа (с), Длительность ожидания ответа, Набранный номер, Длительность звонка, Длительность звонка (с), Стоимостьs calulated on output with include value-added tax, Route code, Call charge units, Hold duration in seconds, Carrier, Pin code, Supplement Служба, Cause of connection/interrupt/clearing the call, Служба code, Call phases, Through connect (yes/no), Number of passed through transit Узелs, Record point, Local/global (leg) id, Queuing duration in seconds, Tread (global) Идентификатор вызова, Станция ID, Identification of Вызывающая сторона number, Identification number of Конечный number, Attendant console group, Redirecting party, ACD agent ID, Attendant Тип звонка, Код абонента.

Ваша телефонная станция (АТС) генерирует и выводит пакет данных (информацию о вызове) после каждого звонка, который проходит через вашу АТС. Эта запись содержит всю важную информацию о каждом вызове, включая кто и когда сделал вызов, его длительность и номер вызываемого абонента.

Записи с информацией о звонках от Siemens Unify Openscape 4000 помимо информации о вызывающей и вызываемой стороне, длительности вызова, также может содержать дополнительную информацию о времени звонка до поднятия трубки, номер транка, авторизационные коды и т.п.

Обычно наша программа соединяется с Siemens Unify Openscape 4000 и используется для протоколирования истории вызовов. В результате чего в базе данных получаются готовые данные для последующего использования, например, в программе построения отчетов.


Siemens Unify Openscape 4000


Также для Siemens

Siemens HiPATH 1100 call logging
Siemens Hicom-118 call logging
Siemens Hicom-150 OfficeCom v2 call logging
Siemens Hicom-150 OfficeCom call logging
Siemens Hicom-250 call logging
Siemens Hicom-300E (ANI format) call logging
Siemens Hicom-300H (ANI format) call logging
Siemens Hicom-300H call logging
Siemens Hicom-350H call logging
Siemens Hipath 4000 (CDR Standard Format) call logging
Siemens Hipath 4000 (CDRE) call logging
Siemens Hipath 4000 call logging
Siemens Hipath-3350 call logging
Siemens Hipath-3500 call logging
Siemens Hipath-3550 v2 call logging
Siemens Hipath-3550 call logging
Siemens Hipath-35xx (CSV) call logging
Siemens Hipath-3700 call logging
Siemens Hipath-37xx (CSV) call logging
Siemens Hipath-37xx (Delimited by Pipe) call logging
Siemens Hipath-3800 call logging
Siemens Rolm 9751 (Compat,no ANI) call logging
Siemens Unify OpenScape Business X8 call logging
Siemens Unify Openscape 4000 call logging
Siemens Unify Openscape Office V3 call logging
Siemens iSDX Realitis call logging

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначение и идентификации и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.