Rolm 9751 (ACD ANS REPORT): настройка SMDR и формат CDR
На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Rolm 9751 (ACD ANS REPORT) в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 10 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.
Кратко
| Параметр | Rolm 9751 (ACD ANS REPORT) |
|---|---|
| Интерфейс | Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи. |
| Парсер | Rolm 9751 (ACD ANS REPORT) |
| Извлекаемых полей | 10 |
| Другие системы Rolm | Форматы CDR Siemens Hicom, HiPath и Rolm |
Выбор правильного модуля-парсера для Rolm 9751 (ACD ANS REPORT)
Rolm 9751 (ACD ANS REPORT)
Rolm 9751 (ACD ANS REPORT)
Данные, извлекаемые PBX Data Logger
| Описание | Тип данных | Имя колонки |
|---|---|---|
| Время звонка | datetime | CALL_TIME |
| Время звонка | datetime | CALL_TIME2 |
| Number of calls answered | integer | FLAG1 |
| Number of calls answered | integer | FLAG2 |
| Calls answered within 10 seconds | integer | FLAG3 |
| Calls answered within 20 seconds | integer | FLAG4 |
| Calls answered within 30 seconds | integer | FLAG5 |
| Calls answered within 40 seconds | integer | FLAG6 |
| Calls answered within 50 seconds | integer | FLAG7 |
| Calls answered within 60 seconds | integer | FLAG8 |
Пример записи
Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.
02 09/11/14 09:55 0:14.6 ----10- 1215 187xxxxxxxx 9 T0012 30 01 09/11/14 10:09 0:00.9 ------- T0001 3109 00 02 09/11/14 09:13 0:57.4 ----10- 1286 187xxxxxxxx 9 T0004 30
Отчёты и база данных
Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.
Похожие системы Rolm
Ribbon SBC (RADIUS)RADIUS (Accounting Server)
Rolm Redwood 9722
SPIDER
Форматы CDR Siemens Hicom, HiPath и Rolm
Все поддерживаемые АТС
Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.
Advanced PBX Data Logger, связанные темы:
здесьПоследовательный интерфейс RS232 разводка и сигналы Кабели и сигналы Кабели мониторинга данных