bg

Matrix Eternity: форматы CDR и отчётов SMDR, настройка

Эта страница охватывает варианты Matrix Matrix Eternity и Matrix Eternity (Report) в Advanced PBX Data Logger. В каждом разделе приведены параметры подключения, парсер и поля, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных; если шаги настройки одинаковы для всех вариантов, они приведены один раз. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

ПараметрMatrix Eternity: форматы CDR и отчётов SMDR, настройка
Варианты на этой страницеMatrix Eternity, Matrix Eternity (Report)
ИнтерфейсЛокальная сеть. АТС передаёт записи на компьютер с логгером; логгер слушает TCP-порт 514.
Порт514
ПарсерыMatrix Eternity, Matrix Eternity (Report)
Извлекаемых полей13

Варианты на этой странице

Matrix Eternity

Парсер: Matrix Eternity
Подключение: Локальная сеть. АТС передаёт записи на компьютер с логгером; логгер слушает TCP-порт 514. Порт 514.
Извлекаемых полей: 13

Настройка АТС

Примечание 1: SMDR через Ethernet-порт будет доступен начиная с версии ETERNITY V8R10.

Примечание 2: Необходимо назначить статический IP-адрес компьютеру с Advanced PBX Data Logger (например, 192.168.0.102).

1. Откройте веб-браузер на ПК.
2. Введите IP-адрес ETERNITY [например, 192.168.0.7 ] в адресной строке браузера и нажмите клавишу "Enter".
3. Откроется домашняя страница ETERNITY
4. Войдите как "System Engineer"
5. Нажмите "SMDR Online", как показано ниже.

SMDR recording

6. Измените формат записи SMDR, как показано ниже.

SMDR incoming record format

SMDR outgoing record format

7. Выйдите из режима "System Engineer".
8. Войдите в режим "System Administrator".
9. Нажмите "SMDR Management".
10. Нажмите "SMDR Online", как показано ниже.

Enabling online SMDR

11. Нажмите кнопку "Start", чтобы активировать SMDR для нужных типов вызовов.

Параметры из документации производителя

Источник: new Matrix UCS SMDR Online. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

ПараметрЗначение по документации
механизм доставки SMDRTCP-поток в стиле syslog, принимаемый сторонним сервером syslog (например, Kiwi Syslog Server) и сохраняемый в виде .txt

Включение вывода SMDR по документации

  1. Войдите в режим System Engineer Mode, откройте Station Message Detail Recording > SMDR Online, назначьте порт назначения для исходящих/входящих/внутренних вызовов, а также IP-адрес и порт ПК.
  2. Выйдите из режима System Engineer, войдите в режим System Administrator, откройте SMDR Management > SMDR Online и нажмите Start напротив каждого типа вызова, чтобы активировать вывод SMDR.
  3. Если SMDR не появляется в приёмнике syslog, отключите брандмауэр Windows и антивирусное ПО на принимающем ПК.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Matrix Eternity

ОписаниеТип данныхИмя колонки
НаправлениеstringDIRECTION
НаправлениеstringCALL_TYPE
РасширениеstringEXT
ТелефонstringDIALED_PHONE
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Sequence numberstringFLAG1
Authority codestringAUTH
ЛинияstringTRUNK
СтоимостьfloatCOST
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
RemarksstringFLAG3

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

    1 061xxxxxxx       03004 3001 27-09-2008 16:33:36  34  49   476 N          
    2 026xxxxxxxx      03004 3001 27-09-2008 16:46:55  13  18    32 N          
    3                  03001 2033 27-09-2008 16:53:40  29   7    16 D          

Matrix Eternity (Report)

Парсер: Matrix Eternity (Report)
Подключение: Локальная сеть. АТС передаёт записи на компьютер с логгером; логгер слушает TCP-порт 514. Порт 514.
Извлекаемых полей: 13

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: Matrix Eternity (Report)

ОписаниеТип данныхИмя колонки
НаправлениеstringDIRECTION
НаправлениеstringCALL_TYPE
РасширениеstringEXT
ЛинияstringTRUNK
ТелефонstringDIALED_PHONE
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
UnitstringFLAG1
RemarksstringFLAG2
Вызывающий телефонstringCALLER_PHONE
Answer durationintegerFLAG3
Hold durationintegerFLAG4

Подключение логгера

Все варианты на этой странице используют одинаковые параметры подключения; описанные ниже шаги относятся к каждому из них.

Настройка Advanced PBX Data Logger как TCP сервер

PBX Data Logger должен быть настроен в режиме TCP сервера и прослушивать адрес 0.0.0.0:514 (см. ниже). IP адрес 0.0.0.0 позволяет принимать данные по всех сетевым интерфейсам на компьютере. Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем.

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP (если не сделали это прежде).

TCP/IP Data Interface

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

TCP Server Mode for Matrix Eternity

514

514

Выбор правильного модуля-парсера для Matrix Eternity

Выбор парсера для PBX Data Logger

Matrix Eternity

Matrix Eternity

Читает записи Matrix Eternity по TCP через порт 514. Парсеры для обеих моделей с этой страницы уже встроены.

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Matrix

MTA M-200
Meisei 100-D R3
Mitel 3000
Lucent G3
Все поддерживаемые АТС

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.