Harris 20x20: настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Harris 20x20 в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 11 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Параметр	Harris 20x20
Интерфейс	Последовательный порт принтера или локальная сеть - в зависимости от того, как система выводит SMDR. Формат определяется по структуре записи.
Парсер	Harris 20x20
Извлекаемых полей	11
Другие системы Harris	Другие АТС, форматы SMDR: от Alcatel до London
параметры последовательного порта/формат записи (по документации)	Формат 'Standard Format - Inbound' (входящие) Teltronics (ранее Harris) 20-20 по данным Tracer: Audit в 1-4, Type в 6-8 (обязательно), ST в 10-11 (обязательно), Start Time в 20-25 (обязательно), End Time в 34-39 (обязательно), Station/Trunk #1 в 41-55 (обязательно), Station/Trunk #2 в 57-71, Acct Code в 107-122.

Параметры из документации производителя

Источник: Tracer-SMDR-Compatibility-Guide. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Параметр

Значение по документации

параметры последовательного порта/формат записи

Формат 'Standard Format - Inbound' (входящие) Teltronics (ранее Harris) 20-20 по данным Tracer: Audit в 1-4, Type в 6-8 (обязательно), ST в 10-11 (обязательно), Start Time в 20-25 (обязательно), End Time в 34-39 (обязательно), Station/Trunk #1 в 41-55 (обязательно), Station/Trunk #2 в 57-71, Acct Code в 107-122.

Замечания о формате записи

Оба формата Standard Format -- Inbound и Outbound -- поддерживают одну запись на вызов.

Выбор правильного модуля-парсера для Harris 20x20

Harris 20x20

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Описание	Тип данных	Имя колонки
AUDT	string	CALL_TYPE
ST	string	FLAG1
Время звонка	datetime	CALL_TIME
Длительность звонка	integer	CALL_DURATION
Длительность звонка (с)	integer	CALL_DURATION_S
CR SW#	string	EXT
Вызывающий телефон	string	CALLER_PHONE
Calling Линия	string	FLAG2
Линия	string	TRUNK
Набранный номер	string	DIALED_PHONE
Код авторизации	string	AUTH

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

0000 06 081024 063251 063253 063301 013 4111 ---- 031 036 48145------------- 14111----- 
0000 06 081024 063258 063301 063308 013 4111 ---- 031 036 48145------------- 14111----- 
0000 06 081024 063254 063301 063323 --- 9965 ---- 044 056 590100------------ 49965-----

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.