3CX. Параметры соединения и формат данных SMDR/CDR


Данные ниже соответствуют только программе Advanced PBX Data Logger и могут быть не применимы для других программных продуктов.

Enable CDR

To enable CDR, access the 3CX Management console. Go to "Settings > CDR", choose "Generate CDR". Select the "Active Socket" output type.

CDR settings

Configuring the CDR fields

Our software is configured for the following STRUCTURE and the position of the CDR data

historyid
callid
duration
time-start
time-answered
time-end
reason-terminated
from-no
to-no
from-dn
to-dn
dial-no
reason-changed
final-number
final-dn
bill-code
bill-rate
bill-cost
bill-name
chain
from-type
to-type
final-type
from-dispname
to-dispname
final-dispname

More info about the CDR format and settings you may find here.

Настройка Advanced PBX Data Logger как TCP сервер

PBX Data Logger должен быть настроен в режиме TCP сервера и прослушивать адрес 0.0.0.0:2002 (см. ниже). IP адрес 0.0.0.0 позволяет принимать данные по всех сетевым интерфейсам на компьютере. Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем.

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP (если не сделали это прежде).

TCP/IP Data Interface

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

TCP Server Mode for 3CX

2002

2002

Выбор правильного модуля-парсера для 3CX

Выбор парсера для (none)

3CX

3CX

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

ОписаниеТип данныхИмя колонки
Record NostringFLAG4
Идентификатор вызоваstringFLAG1
Длительность звонкаdatetimeCALL_DURATION
Длительность звонка (с)integerCALL_DURATION_S
Время звонкаdatetimeCALL_TIME
Ожидания ответаdatetimeRING
TerminatedstringFLAG5
Тип звонкаstringDIRECTION
РасширениеstringEXT
ЛинияstringTRUNK
Вызванный номерstringCALLER_PHONE
Расширение namestringEXT_NAME
Набранный номерstringDIALED_PHONE
Call chargefloatCOST
Caller namestringFLAG2
Change reasonstringFLAG6
Chain (full)stringCHAIN
ChainstringFLAG3
Display name (from)stringDISPNAME_FROM
Display name (to)stringDISPNAME_TO
Display name (final)stringDISPNAME_FINAL
Missed queue callsstringMISSED_QUEUE

Интересуют отчеты об использовании АТС?

Мы предлагаем утилиту PBX Reports с разнообразными ручными и автоматизированными отчетами, с возможностью вывода на печать, в файлы Excel или PDF, или отправкой по электронной почте, встроенный веб-сервер, и другие возможности. Смотрите тут

Нужна история звонков в базе данных?

Это стандартная функция нашего логгер, который получает и экспортирует данные SMDR или CDR в реальном времени в вашу базу данных. Проследуйте по ссылке

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначение и идентификации и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.