Форматы SMDR ESI: IVX128, табличный, CSV v2 и v3

В Advanced PBX Data Logger входят 5 парсеров для систем ESI. Эта страница собирает их в одном месте. Для каждой системы указано, как записи о вызовах попадают в логгер, какой парсер выбрать и какие поля он извлекает (всего 56) для PBX Reports или базы данных. Из них 5 - TCP-клиент; остальные определяются по структуре записи и могут поступать через последовательный порт или по сети. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Системы на этой странице

• ESI IVX128 · TCP-клиент, полей: 11
• ESI (tabular) · TCP-клиент, полей: 11
• ESI v2 (csv) · TCP-клиент, полей: 11
• ESI v3 (csv) · TCP-клиент, полей: 11
• ESI v3 (Extended Format) · TCP-клиент, полей: 12

Подключение логгера

Добавьте в PBX Data Logger источник данных, соответствующий интерфейсу из нужного раздела: RS232 для последовательного порта SMDR, TCP-клиент, если АТС принимает подключения, TCP-сервер, если АТС сама передаёт записи логгеру, или FTP для систем, которые пишут файлы CDR. Затем откройте Модули → Запрос Разбор Фильтр → Запрос данных, нажмите «Настройка» и выберите парсер, указанный в разделе. Общие шаги показаны на странице приёмника SMDR; все остальные поддерживаемые системы перечислены в списке поддерживаемых АТС.

ESI IVX128

Парсер: ESI IVX128
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 59003; логгер подключается к IP-адресу АТС.
Извлекаемых полей: 11

Форматы SMDR

Поддерживаемые модели: ESI-1000, ESI-600, ESI-200, ESI-100, ESI-50

Advanced PBX Data Logger поддерживает форматы: CSV и Extended SMDR

Получение данных SMDR через Ethernet

NSP1 можно использовать для вывода данных SMDR по IP-сети. TCP-порт может быть xx003 (значение по умолчанию — 59003). Дополнительную информацию о настройках АТС см. в документе NSP Installation Made Simple (ESI № 0450-0669).

Получение данных SMDR через порт RS-232

Используйте кабель RS-232C для подключения последовательного порта ПК к порту Maintenance/SMDR системы. При необходимости обратитесь к руководству по установке оборудования (Hardware Installation Manual). Данные SMDR будут временно сохраняться, если для программирования подключён ноутбук (5-15 минут). Буферизованные данные SMDR возобновят вывод на последовательный порт.

Вход в режим программирования

Программирование можно выполнить с любого настольного телефона ESI в системе:

1. Нажмите PROG/HELP на любом аппарате. Начнут воспроизводиться обычные подсказки меню программирования аппарата.
2. Нажмите HOLD. Прозвучит подсказка "enter password".
3. Введите пароль инсталлятора (по умолчанию 789). Затем, чтобы подтвердить пароль, нажмите # либо подождите две секунды. Теперь вы находитесь в режиме программирования. Добавочный номер будет автоматически переведён в режим DND, а на его дисплее отобразится:
INSTALLER
CMD:
4. Система воспроизведёт меню системного программирования. Следуйте ему, чтобы выполнить нужное программирование.
5. По завершении положите трубку.

Function 18: последовательный порт Maintenance/SMDR

Записи вызовов SMDR в реальном времени непрерывно выводятся на порт SMDR.

1. Выберите устройство вывода с помощью клавиш прокрутки (SERIAL или ETHERNET (при подключении к LAN через плату NSP)).
2. Затем система запросит скорость последовательного порта. Изменить эту скорость можно с помощью клавиш прокрутки.
3. Выберите формат SMDR — STANDARD, EXTENDED или CSV — с помощью клавиш прокрутки.

При необходимости обратитесь к руководству ESI Communications Servers: Programming Manual

Параметры из документации производителя

Источник: ESI SDMR Outputs. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Столбцы табличного формата (4-значный план набора): тип вызова в столбце 1, дата MM/DD в столбце 3, время начала HH:MM:SS в столбце 9, длительность HH:MM:SS в столбце 18, добавочный номер в столбце 27, набранные цифры/CLI в столбце 32 (28 символов), код учёта в столбце 60, Esi-Link локальный/удалённый в столбце 71/74, линия CO в столбце 77.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: ESI IVX128

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

  01/22 10:12:01 00:00:01 111 111xxxxxxxxxxxxxxxxx                          12
  01/22 11:12:01 00:20:01 111 111xxxxxxxxxxxxxxxxx                          12
  01/22 13:12:01 00:10:01 111 111xxxxxxxxxxxxxxxxx                          12

ESI (tabular)

Парсер: ESI (tabular)
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 59003; логгер подключается к IP-адресу АТС.
Извлекаемых полей: 11

Форматы SMDR

Поддерживаемые модели: ESI-1000, ESI-600, ESI-200, ESI-100, ESI-50

Advanced PBX Data Logger поддерживает форматы: CSV и Extended SMDR

Получение данных SMDR через Ethernet

NSP1 можно использовать для вывода данных SMDR по IP-сети. TCP-порт может быть xx003 (значение по умолчанию — 59003). Дополнительную информацию о настройках АТС см. в документе NSP Installation Made Simple (ESI № 0450-0669).

Получение данных SMDR через порт RS-232

Используйте кабель RS-232C для подключения последовательного порта ПК к порту Maintenance/SMDR системы. При необходимости обратитесь к руководству по установке оборудования (Hardware Installation Manual). Данные SMDR будут временно сохраняться, если для программирования подключён ноутбук (5-15 минут). Буферизованные данные SMDR возобновят вывод на последовательный порт.

Вход в режим программирования

Программирование можно выполнить с любого настольного телефона ESI в системе:

1. Нажмите PROG/HELP на любом аппарате. Начнут воспроизводиться обычные подсказки меню программирования аппарата.
2. Нажмите HOLD. Прозвучит подсказка "enter password".
3. Введите пароль инсталлятора (по умолчанию 789). Затем, чтобы подтвердить пароль, нажмите # либо подождите две секунды. Теперь вы находитесь в режиме программирования. Добавочный номер будет автоматически переведён в режим DND, а на его дисплее отобразится:
INSTALLER
CMD:
4. Система воспроизведёт меню системного программирования. Следуйте ему, чтобы выполнить нужное программирование.
5. По завершении положите трубку.

Function 18: последовательный порт Maintenance/SMDR

Записи вызовов SMDR в реальном времени непрерывно выводятся на порт SMDR.

1. Выберите устройство вывода с помощью клавиш прокрутки (SERIAL или ETHERNET (при подключении к LAN через плату NSP)).
2. Затем система запросит скорость последовательного порта. Изменить эту скорость можно с помощью клавиш прокрутки.
3. Выберите формат SMDR — STANDARD, EXTENDED или CSV — с помощью клавиш прокрутки.

При необходимости обратитесь к руководству ESI Communications Servers: Programming Manual

Параметры из документации производителя

Источник: ESI SDMR Outputs. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Табличный формат используется у ESI по умолчанию и описан как совместимый со стандартным форматом Panasonic DBS, за исключением двух последних полей Esi-Link, эксклюзивных для ESI.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: ESI (tabular)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

         1         2         3         4         5         6         7         8
123xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
I 01/22 01:55:23 00:02:33 NNN XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX  AAAAAAAAAA EE RR LL 

ESI v2 (csv)

Парсер: ESI v2 (csv)
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 59003; логгер подключается к IP-адресу АТС.
Извлекаемых полей: 11

Форматы SMDR

Поддерживаемые модели: ESI-1000, ESI-600, ESI-200, ESI-100, ESI-50

Advanced PBX Data Logger поддерживает форматы: CSV и Extended SMDR

Получение данных SMDR через Ethernet

NSP1 можно использовать для вывода данных SMDR по IP-сети. TCP-порт может быть xx003 (значение по умолчанию — 59003). Дополнительную информацию о настройках АТС см. в документе NSP Installation Made Simple (ESI № 0450-0669).

Получение данных SMDR через порт RS-232

Используйте кабель RS-232C для подключения последовательного порта ПК к порту Maintenance/SMDR системы. При необходимости обратитесь к руководству по установке оборудования (Hardware Installation Manual). Данные SMDR будут временно сохраняться, если для программирования подключён ноутбук (5-15 минут). Буферизованные данные SMDR возобновят вывод на последовательный порт.

Вход в режим программирования

Программирование можно выполнить с любого настольного телефона ESI в системе:

1. Нажмите PROG/HELP на любом аппарате. Начнут воспроизводиться обычные подсказки меню программирования аппарата.
2. Нажмите HOLD. Прозвучит подсказка "enter password".
3. Введите пароль инсталлятора (по умолчанию 789). Затем, чтобы подтвердить пароль, нажмите # либо подождите две секунды. Теперь вы находитесь в режиме программирования. Добавочный номер будет автоматически переведён в режим DND, а на его дисплее отобразится:
INSTALLER
CMD:
4. Система воспроизведёт меню системного программирования. Следуйте ему, чтобы выполнить нужное программирование.
5. По завершении положите трубку.

Function 18: последовательный порт Maintenance/SMDR

Записи вызовов SMDR в реальном времени непрерывно выводятся на порт SMDR.

1. Выберите устройство вывода с помощью клавиш прокрутки (SERIAL или ETHERNET (при подключении к LAN через плату NSP)).
2. Затем система запросит скорость последовательного порта. Изменить эту скорость можно с помощью клавиш прокрутки.
3. Выберите формат SMDR — STANDARD, EXTENDED или CSV — с помощью клавиш прокрутки.

При необходимости обратитесь к руководству ESI Communications Servers: Programming Manual

Параметры из документации производителя

Источник: ESI SDMR Outputs. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Поля CSV заключены в кавычки и разделены запятыми; пустые поля всё равно присутствуют как пустые значения в кавычках; коды учёта в CSV не поддерживаются.

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: ESI v2 (csv)

ESI v3 (csv)

Парсер: ESI v3 (csv)
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 59003; логгер подключается к IP-адресу АТС.
Извлекаемых полей: 11

Форматы SMDR

Поддерживаемые модели: ESI-1000, ESI-600, ESI-200, ESI-100, ESI-50

Advanced PBX Data Logger поддерживает форматы: CSV и Extended SMDR

Получение данных SMDR через Ethernet

NSP1 можно использовать для вывода данных SMDR по IP-сети. TCP-порт может быть xx003 (значение по умолчанию — 59003). Дополнительную информацию о настройках АТС см. в документе NSP Installation Made Simple (ESI № 0450-0669).

Получение данных SMDR через порт RS-232

Используйте кабель RS-232C для подключения последовательного порта ПК к порту Maintenance/SMDR системы. При необходимости обратитесь к руководству по установке оборудования (Hardware Installation Manual). Данные SMDR будут временно сохраняться, если для программирования подключён ноутбук (5-15 минут). Буферизованные данные SMDR возобновят вывод на последовательный порт.

Вход в режим программирования

Программирование можно выполнить с любого настольного телефона ESI в системе:

1. Нажмите PROG/HELP на любом аппарате. Начнут воспроизводиться обычные подсказки меню программирования аппарата.
2. Нажмите HOLD. Прозвучит подсказка "enter password".
3. Введите пароль инсталлятора (по умолчанию 789). Затем, чтобы подтвердить пароль, нажмите # либо подождите две секунды. Теперь вы находитесь в режиме программирования. Добавочный номер будет автоматически переведён в режим DND, а на его дисплее отобразится:
INSTALLER
CMD:
4. Система воспроизведёт меню системного программирования. Следуйте ему, чтобы выполнить нужное программирование.
5. По завершении положите трубку.

Function 18: последовательный порт Maintenance/SMDR

Записи вызовов SMDR в реальном времени непрерывно выводятся на порт SMDR.

1. Выберите устройство вывода с помощью клавиш прокрутки (SERIAL или ETHERNET (при подключении к LAN через плату NSP)).
2. Затем система запросит скорость последовательного порта. Изменить эту скорость можно с помощью клавиш прокрутки.
3. Выберите формат SMDR — STANDARD, EXTENDED или CSV — с помощью клавиш прокрутки.

При необходимости обратитесь к руководству ESI Communications Servers: Programming Manual

Параметры из документации производителя

Источник: ESI SDMR Outputs. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Пример CSV для вызова Esi-Link: "I","07042002","000852","000059","101","2144229700","ESTECH SYS INC. ","01","04","54".

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: ESI v3 (csv)

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

T 12/06 12:27:25 00:01:08 4314  001                                            318xxxxxxx   LOUISIANA CA      
T 12/06 12:27:14 00:03:52 4317  003                                            318xxxxxxx   LOUISIANA CA      
I 12/06 12:32:12 00:00:23 4302  001                                            870xxxxxxx   ALFORD JOE H      

ESI v3 (Extended Format)

Парсер: ESI v3 (Extended Format)
Подключение: Локальная сеть. АТС принимает подключение на TCP-порт 59003; логгер подключается к IP-адресу АТС.
Извлекаемых полей: 12

Форматы SMDR

Поддерживаемые модели: ESI-1000, ESI-600, ESI-200, ESI-100, ESI-50

Advanced PBX Data Logger поддерживает форматы: CSV и Extended SMDR

Получение данных SMDR через Ethernet

NSP1 можно использовать для вывода данных SMDR по IP-сети. TCP-порт может быть xx003 (значение по умолчанию — 59003). Дополнительную информацию о настройках АТС см. в документе NSP Installation Made Simple (ESI № 0450-0669).

Получение данных SMDR через порт RS-232

Используйте кабель RS-232C для подключения последовательного порта ПК к порту Maintenance/SMDR системы. При необходимости обратитесь к руководству по установке оборудования (Hardware Installation Manual). Данные SMDR будут временно сохраняться, если для программирования подключён ноутбук (5-15 минут). Буферизованные данные SMDR возобновят вывод на последовательный порт.

Вход в режим программирования

Программирование можно выполнить с любого настольного телефона ESI в системе:

1. Нажмите PROG/HELP на любом аппарате. Начнут воспроизводиться обычные подсказки меню программирования аппарата.
2. Нажмите HOLD. Прозвучит подсказка "enter password".
3. Введите пароль инсталлятора (по умолчанию 789). Затем, чтобы подтвердить пароль, нажмите # либо подождите две секунды. Теперь вы находитесь в режиме программирования. Добавочный номер будет автоматически переведён в режим DND, а на его дисплее отобразится:
INSTALLER
CMD:
4. Система воспроизведёт меню системного программирования. Следуйте ему, чтобы выполнить нужное программирование.
5. По завершении положите трубку.

Function 18: последовательный порт Maintenance/SMDR

Записи вызовов SMDR в реальном времени непрерывно выводятся на порт SMDR.

1. Выберите устройство вывода с помощью клавиш прокрутки (SERIAL или ETHERNET (при подключении к LAN через плату NSP)).
2. Затем система запросит скорость последовательного порта. Изменить эту скорость можно с помощью клавиш прокрутки.
3. Выберите формат SMDR — STANDARD, EXTENDED или CSV — с помощью клавиш прокрутки.

При необходимости обратитесь к руководству ESI Communications Servers: Programming Manual

Данные, извлекаемые PBX Data Logger: ESI v3 (Extended Format)

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Системы ESI с отдельными страницами настройки

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.