Toshiba IP Edge: настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Toshiba IP Edge в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 22 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Настройки АТС

Вы можете легко изменить настройку с помощью веб-интерфейса.
1. Откройте ваш любимый браузер.
2. Перейдите по адресу http://192.168.5.220/ (замените IP-адрес на адрес вашей АТС)
3. Войдите как Administrator.
4. В верхнем меню выберите System → IO Device.

5. Дважды щёлкните по записи SMDR в таблице.
6. Откроется новая страница. Измените настройки, как показано ниже. Примечание: необходимо указать IP-адрес компьютера, на котором установлен Advanced PBX Data Logger. Этот компьютер должен иметь статический IP-адрес.
7. Сохраните настройки на этой странице.

8. В верхнем меню выберите System → SMDR.
9. Измените настройки, как показано ниже.

10. Сохраните изменённую настройку и при необходимости перезагрузите АТС.

Параметры из документации производителя

Источник: toshiba-ipedge-SMDR FeatureDifference With CIX. Приведены значения, указанные в документации; сверьте их с вашей версией прошивки.

Замечания о формате записи

• Формат SMDR IP edge побайтно не совместим с SMDR CIX; принимающее приложение должно определять, какой тип системы отправил запись.
• Поля Originate/Terminate party ID имеют ширину 10 цифр на IP edge против 9 цифр на CIX, поскольку IP edge адресует до 440 каналов на сервер вместо 24.
• IP edge не выдаёт тип записи CIX 'Q' (QoS); данные QoS вместо этого нужно считывать с IP-конечной точки/GEM, а не из SMDR.
• Номера каналов IP edge в поле Originate/Terminate party ID идут от 000 до 439 (один сервер, 440 каналов) против 00-23 на CIX (MIPU, 24 канала).

Настройка Advanced PBX Data Logger как TCP сервер

PBX Data Logger должен быть настроен в режиме TCP сервера и прослушивать адрес 0.0.0.0:7000 (см. ниже). IP адрес 0.0.0.0 позволяет принимать данные по всех сетевым интерфейсам на компьютере. Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем.

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP (если не сделали это прежде).

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

7000

7000

Выбор правильного модуля-парсера для Toshiba IP Edge

Toshiba IP Edge

Toshiba IP Edge

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

N 029 75     DN2002     A002xxxxxx 01/29 15:49:31 00:00:06.0 719xxxxxxxxxx                   
N 030 75     DN2002     A002xxxxxx 01/29 15:49:37 00:00:05.0 719xxxxxxxxxx                   
N 031 75     DN2002     A002xxxxxx 01/29 15:51:59 00:00:02.0 719xxxxxxxxxx                   

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Toshiba

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.