Asterisk (AMI interface): настройка SMDR и формат CDR

На этой странице описано, как получить записи о вызовах (SMDR/CDR) от Asterisk (AMI interface) в Advanced PBX Data Logger: параметры подключения, выбор парсера и 15 полей, которые логгер извлекает для отчётов или базы данных. Настройки относятся к нашему логгеру; другие программы тарификации могут требовать иной конфигурации.

Кратко

Настраиваемая конфигурация

Введение

Asterisk Manager Interface (AMI) представляет собой модель клиент/сервер поверх TCP. С помощью manager-интерфейса вы сможете управлять АТС, инициировать вызовы, проверять статус почтовых ящиков, отслеживать каналы и очереди, а также выполнять команды Asterisk.

AMI — это стандартный интерфейс управления вашим сервером Asterisk. AMI настраивается в файле manager.conf. По умолчанию AMI доступен на TCP-порту 5038, если вы включите его в manager.conf.

Решение

Вам нужно изменить/создать файл 'cdr_manager.conf' в каталоге /etc/asterisk/. Чтобы включить CDR через Manager API, необходимо включить его в cdr_manager.conf:

;
; Asterisk Call Management CDR
;
[general]
enabled = yes

После сохранения файла нужно войти в Asterisk CLI. Из CLI необходимо перезагрузить модуль cdr_manager.so. Выполните следующее:

module reload cdr_manager.so

Если появляется ошибка, что модуль не загружен, загрузите этот модуль:

module load cdr_manager.so

Затем, чтобы убедиться, что модуль загружен, введите:

cdr show status

Вы должны увидеть что-то вроде этого:

pbx*CLI> cdr show status

Call Detail Record (CDR) settings
----------------------------------
Logging: Enabled
Mode: Simple
Log unanswered calls: No
Log congestion: No

* Registered Backends
-------------------
cdr_manager
Adaptive ODBC
cdr-custom

Настройки PBX Data Logger

Логгер должен работать в режиме TCP-клиента. АТС постоянно прослушивает порт 5038, поэтому необходимо указать x.x.x.x:5038, где x.x.x.x — IP-адрес вашей АТС (например, 10.0.0.150).

Настройка логгера в режиме TCP клиента

Наша программа должна работать в режиме TCP клиента. Это означает, что логгер сам инициирует подключение с АТС, которая работает в режиме сервера. Добавьте один или несколько IP адресов вашей АТС (Asterisk [AMI interface]). Номер порта должен соответствовать номеру порта, установленному в настройках АТС или производителем (в этом примере - 5038).

1. Добавьте новую конфигурацию с источником данных типа TCP, если не сделали это ранее.

2. Настройте параметры TCP подключения как показано ниже.

192.168.1.220

5038

192.168.1.220:5038

Выбор правильного модуля-парсера для Asterisk (AMI interface)

Asterisk (AMI interface)

Asterisk (AMI interface)

Данные, извлекаемые PBX Data Logger

Пример записи

Запись в том виде, в каком её выдаёт система; телефонные номера, имена и внешние адреса скрыты.

Event: Cdr
Privilege: cdr,all
AccountCode: 
Source: 514xxxxxxx
Destination: 701
DestinationContext: ext-group
CallerID: "514xxxxxxx" <514xxxxxxx>
Channel: SIP/DigiumGateway-000xxxxx
DestinationChannel: SIP/221-000xxxxx
LastApplication: Dial
LastData: UCX/200@200&SIP/221,20,trM(auto-blkvm)
StartTime: 2018-12-20 08:04:09
AnswerTime: 
EndTime: 2018-12-20 08:04:29
Duration: 20
BillableSeconds: 0

Отчёты и база данных

Полученные записи логгер сохраняет в текстовый файл, в любую базу данных через ODBC в реальном времени или передаёт в утилиту PBX Reports, которая строит ручные, запланированные и отправляемые по e-mail отчёты и имеет встроенный веб-сервер. Настройка базы данных описана в статье о записи истории звонков в базу данных.

Похожие системы Asterisk

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначения и идентификации, и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.